Política do Sistema da Gestão Integrada

Política do Sistema da Gestão Integrada - SGII

Objetivo

A ITURAN estabeleceu uma Política do Sistema da Gestão Integrada Ituran - SGII, fundamentada no atendimento aos requisitos de segurança da informação, na qualidade e satisfação de seus clientes, com o propósito de fornecer serviços de localização e bloqueio de veículo, visando crescimento dos índices de recuperação veicular e serviços de desenvolvimento de projetos/sistemas em conformidade com seus objetivos estabelecidos.

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Esta Política do Sistema da Gestão Integrada é complementada por políticas e procedimentos internos específicos da Ituran e suas áreas em conformidade com os aspectos legais e melhores praticas com base nos requisitos da ISO 9001 e ISO 27001 nos quais a Ituran é certificada.

Abrangência

Esta Política aplica-se a todos os colaboradores e prestadores de serviços da ITURAN, no desempenho de suas atividades na organização

Compromissos

Alcançar os índices de recuperação veicular e serviços de desenvolvimento de projetos/sistemas em conformidade com os objetivos estabelecidos nos seguintes compromissos:

Melhorar continuamente os processos do seu sistema de gestão e prover os recursos necessários para tal;
Garantir o atendimento aos requisitos dos clientes e requisitos regulamentares;
Assegurar a qualidade dos serviços;
Assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações dos clientes e da organização;
Estabelecer e analisar criticamente objetivos e metas compatíveis com esta política;
Promover a conscientização sobre segurança da informação para todos os colaboradores;
Cumprir requisitos de negócios, normas regulamentadoras e leis aplicáveis à organização e cumprir com as obrigações contratuais;
Considerar a avaliação de riscos como base para as mitigações e melhorias.

Responsabilidades

Todos os colaboradores e prestadores de serviços da ITURAN, têm a obrigação de zelar pela segurança das informações que estão em seu poder, bem como pela qualidade dos serviços, portanto é indispensável que todas as áreas e colaboradores tenham o conhecimento dessa política e a toda estrutura do Sistema da Gestão Integrada Ituran - SGII.