Certificações
Certificações
Great Place To Work®
Certificado Ago/2023 - Ago/2024
A Great Place to Work é uma consultoria global, presente em 97 países, que apoia organizações a obterem pessoas no centro de sua estratégia de negócios, por meio de uma cultura de confiança, alto desempenho e inovação, além de classificar as melhores companhias para os colaboradores.
Através da pesquisa de engajamento, a Ituran alcançou pelo segundo ano consecutivo o selo de melhores empresas para se trabalhar. O selo GPTW, não é apenas um reconhecimento, ele é um reflexo das nossas práticas excepcionais, da cultura de respeito e apoio que construímos diariamente.
MESC - Melhores Empresas em Satisfação do Cliente
Prêmio Melhor Empresa 2023 no Seu Segmento
O Instituto MESC é uma startup brasileira, adquirida pelo Google em 2020, especializada em análises de experiência do cliente, que possibilitam a construção dos rankings das melhores empresas em satisfação do cliente. Por sua metodologia triplamente verificada, o prêmio MESC garante a isenção das análises e faz com que o reconhecimento seja considerado um dos mais importantes do país.
Em 2023, o prêmio avaliou 10 mil marcas, em 207 segmentos de mercado e mais de 20 milhões de opiniões de consumidores. E a Ituran, além de ter sido a eleita a Melhor Empresa em Seu Segmento, dentre as 40 empresas de rastreamento veicular, também entrou para o seleto grupo das 100 Melhores Empresas em Satisfação do Cliente, prêmio que leva em consideração todas as empresas participantes, independente do seu segmento de atuação. Resultados que demonstram nosso empenho em melhorar, cada vez mais, tanto em nosso atendimento como em nossos serviços.
ISO 27001
Certificado nº 61195
A ISO 27001 é um padrão internacional que estabelece, implementa, mantém e melhora continuamente o Sistema de Gestão da Segurança da Informação. A Ituran recebeu essa certificação e o selo que é uma chancela de nosso comprometimento com a Segurança da Informação.
A certificação tem acreditação do Organismo Certificador Internacional Independente, a ABS Quality Evaluations, que confere a nossos processos e controles credibilidade e validação de sua robustez, gerando valor à nossos clientes, fornecedores, parceiros, colaboradores e demais interessados.
Num momento em que temas como privacidade, vazamento de dados, ciberataques e entre tantos outros estão em evidência, a certificação ISO 27001 reforça ainda mais a nossa preocupação e o respeito da Ituran com os dados controlados e manuseados em nossos processos de relacionamento com o mercado.
ISO 9001
Certificado nº 65823
A certificação ISO 9001 é uma norma internacional de gestão da qualidade que define os requisitos para um sistema de gestão e ajuda as empresas a melhorar seus processos e garantir a qualidade de produtos e serviços. Ela abrange áreas como controle de processos, gerenciamento de riscos, satisfação do cliente e melhoria contínua.
A ISO 9001 certifica que a empresa possui um sistema de gestão da qualidade eficaz e que atende aos padrões internacionais. Para as organizações, isso significa:
Eficiência operacional: A ISO 9001 promove processos mais eficientes, reduzindo custos e otimizando recursos. Satisfação do cliente: A norma enfatiza a importância de atender às expectativas dos clientes, o que leva à fidelização e recomendações positivas.
Reputação e credibilidade: A certificação demonstra compromisso com a qualidade e diferencia a empresa dos concorrentes.
Acesso a novos mercados: Muitos clientes e parceiros comerciais exigem que seus fornecedores sejam ISO 9001 certificados.
Em resumo, a ISO 9001 é uma ferramenta valiosa para melhorar a qualidade, a eficiência e a reputação de nossa empresa.
